سياسة الخصوصية
كيف تتعامل A&D Voyage مع بياناتكم الشخصية بكل شفافية وعناية.
نولي في A&D Voyage اهتماماً كبيراً لحماية خصوصيتكم. توضح هذه السياسة بوضوح نوعية البيانات التي نجمعها عند استخدامكم للموقع أو التواصل معنا، وكيفية استخدامها لتنظيم رحلاتكم، وحقوقكم المتعلقة بها.
1. البيانات التي نجمعها
معلومات الاتصال: الاسم، ورقم الهاتف/واتساب، والبريد الإلكتروني عند تقديم طلب حجز أو مراسلتنا.
تفاصيل الرحلة: التواريخ المطلوبة، والوجهة أو الجولة المحددة، وعدد المسافرين، ومكان الانطلاق المفضل، وأي ملاحظات إضافية.
بيانات التصفح التقنية: بيانات الاستخدام العامة لتحسين أداء وسرعة تصفح الموقع.
2. كيف نستخدم بياناتكم
للإجابة على استفساراتكم وتقديم مقترحات مسارات الرحلات والأسعار بدقة.
لتنسيق الترتيبات اللوجستية للرحلة، مثل حجز الغرف في الرياضات والفنادق والتنسيق مع السائقين السياحيين والمرشدين.
للتواصل معكم عبر واتساب أو الهاتف قبل وخلال الرحلة لضمان حسن سير البرنامج.
3. ما لا نقوم به أبداً
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي شركات تسويقية أو وسطاء إعلانات.
لا نرسل أي رسائل دعائية غير مرغوب فيها.
4. مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات
نشارك فقط المعلومات الضرورية (مثل أسماء المسافرين) مع الشركاء المحليين المباشرين المشاركين في تنظيم رحلتكم (الفنادق، النقل السياحي، المرشدون المحليون).
5. الاحتفاظ بالبيانات وحقوقكم
نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة فقط لإدارة حجزكم وخدمتكم في الرحلات المستقبلية.
يمكنكم في أي وقت طلب مراجعة أو تعديل أو حذف بياناتكم من سجلاتنا المباشرة عبر التواصل معنا على واتساب أو عبر الهاتف.
لديك استفسار حول سياساتنا؟
هل لديك سؤال حول كيفية معالجة بياناتك؟ تواصل معنا مباشرة.